Artículo de laboratorio / Comunicación
Telegram: de app de mensajería a mi centro de automatizaciones
Telegram es, en apariencia, un servicio de mensajería directa muy parecido a WhatsApp. Yo lo usaba esporádicamente, casi sin darle importancia, y hoy te confieso que es una de las herramientas que más uso actualmente.
¿Qué ha cambiado? Que he descubierto que Telegram no es solo para mandar mensajes, es el punto desde el que disparo un montón de automatizaciones. Y te voy a contar algo que igual te sorprende: este artículo que estás leyendo, yo se lo estoy dictando a Telegram.
Para comunidades
Uno de los usos principales de Telegram es crear comunidades. Yo he pasado por las dos versiones. En su momento monté comunidades gratuitas, y entre paréntesis te digo que no me sirvieron de nada, la verdad. Con el tiempo monté también comunidades de pago, y esas ya han funcionado mejor.
Si te planteas crear comunidad, ahí tienes mi experiencia: lo gratuito atrae a mucha gente que no se implica, y lo de pago filtra y compromete más.
Además, a mí siempre me gustó que Telegram ocultara los números de teléfono de los miembros en las comunidades, cosa que para privacidad me parecía importante.
El superpoder: bots y automatizaciones
Aquí es donde Telegram se sale de lo normal. Es una herramienta que se integra muy fácil con otras y te permite crear automatizaciones a través de bots, esos asistentes automáticos que pueden, por ejemplo, eliminar o añadir miembros a una comunidad sin que tú muevas un dedo.
Te pongo mi caso estrella. Yo dicto artículos por voz directamente a Telegram, y a partir de ahí se ponen en marcha otras herramientas que procesan ese audio y lo suben a la web convertido en artículo. Telegram es el punto en el que yo escribo o, generalmente, hablo, y a partir de ahí empiezan a pasar cosas.
Detrás de esto trabajan piezas como [HappyScribe](/herramientas/happyscribe) para la transcripción, pero el botón de arranque es Telegram. El resumen de mis clases de [Zoom](/herramientas/zoom) también me llega por aquí. De esta filosofía hablo a fondo en [Ahorrar tiempo](/ahorrar-tiempo).
Una precaución de seguridad
No todo es bonito, y prefiero avisarte. Telegram es una red mucho más abierta que WhatsApp, y eso tiene una cara incómoda: es fácil que te escriban perfiles desconocidos, que suelen ser cuentas falsas y que terminan pidiéndote que hagas clic en algún enlace.
Mi consejo es simple y tajante: ignóralos. No abras esos enlaces ni les sigas la conversación. Con eso, problema resuelto.
Precio
Gratis. Telegram no te cuesta nada, y aun así te abre la puerta a todo este mundo de comunidades y automatizaciones.
Es de esas herramientas con una relación entre coste y utilidad difícil de discutir.
Alternativas
La comparación natural es con WhatsApp, que es lo que conoce todo el mundo y que yo mismo he usado. Para mensajería pura, ambos te valen.
Lo que me hizo apostar por Telegram es justo lo que te he contado: la privacidad de los números en comunidades y, sobre todo, su mundo de bots y automatizaciones. Más allá de eso, prefiero no venderte humo con herramientas que no uso a fondo.
Veredicto
Telegram es mucho más que una app de mensajería, y esa es la idea que quiero que te lleves. Para mí se ha convertido en el centro desde el que dicto, escribo y lanzo automatizaciones que me ahorran un montón de horas.
Como comunidad funciona, sobre todo la de pago, y como punto de entrada para automatizar es una maravilla. Si te pica la curiosidad por la automatización y quieres ganar tiempo, merece mucho la pena.
Resumen para profes ocupados: app de mensajería gratuita que sirve para montar comunidades, mejor las de pago, y sobre todo como punto de entrada para automatizaciones con bots. Yo hasta dicto artículos por aquí.
